云南旅游乱象的原因是多方面的，主要包括以下几点：

经济利益驱动：

旅游业是云南的支柱产业，一些商家为了追求更高的利润，采取不正当手段吸引游客，如低价团、强制购物等，损害了游客的利益，也影响了云南旅游的声誉。

监管不到位：

尽管政府出台了相关法律法规，但在实际执行中仍存在监管不到位的情况。一些地方政府对旅游业的依赖过重，对违规行为睁一只眼闭一只眼，导致乱象屡禁不止。

市场机制不完善：

云南旅游市场存在信息不对称、价格不透明等问题。一些旅行社和导游利用信息优势，诱导游客消费，收取高额费用。同时，一些旅游景区的门票定价过高，给游客带来经济负担。

游客素质参差不齐：

部分游客对旅游市场的认知不足，容易受到不良商家的诱导。一些游客缺乏自我保护意识，容易被欺诈和误导。

文化差异：

云南是一个多民族聚居的地区，不同民族之间存在文化差异。一些商家利用这些差异，采取欺骗手段向游客推销商品或服务。

旅游资源开发不合理：

部分旅游资源开发过于集中，导致资源过度消耗和环境破坏。一些景区缺乏科学规划和管理，出现过度商业化和环境污染等问题。

旅游服务水平不高：

部分旅游企业和从业人员素质不高，服务水平低下。一些导游缺乏专业知识和职业道德，给游客带来不好的体验。同时，一些旅游企业缺乏创新意识和服务意识，无法满足游客多样化的需求。

利益链条错综复杂：

旅行社为招揽游客以低价吸引游客，形成恶性竞争。导游素质参差不齐，部分导游与购物中心之间存在利益链条，导致强迫购物、宰客等现象频发。

各级旅行社纵向渠道障碍：

昆明的导游只能在昆明范围带团，游客在昆明游玩后，到大理又换导游，到丽江又换导游，这种“卖人头”的现象导致游客体验差，导游利益受损，进而强迫购物。

综上所述，云南旅游乱象的根源在于经济利益驱动、监管不到位、市场机制不完善、游客素质参差不齐、文化差异、旅游资源开发不合理、旅游服务水平不高以及利益链条错综复杂等多方面因素。要解决这些问题，需要政府、企业、游客等多方面的共同努力，加强监管、提高服务质量、增强游客自我保护意识，从而挽回云南旅游的口碑。