旅游投诉电话有 12301和 12345两种。12301是 国家旅游服务热线，提供旅游咨询、投诉、救援等服务，但该号码已于2021年底前取消，不再通过该渠道受理和转办旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听旅游投诉等电话。12345是 政务服务便民热线，接到投诉后，会及时处置，并按照《旅游投诉处理办法》的规定开展工作。