旅游销售是指 从事旅游产品和服务销售的工作。旅游销售人员的主要职责包括：

推销旅游产品：

包括旅游目的地、酒店、机票、旅行团、旅游套餐等。

沟通与了解客户需求：

与潜在客户进行沟通，了解他们的需求和偏好，并提供相关的旅游产品信息和价格。

预订和安排旅行：

协助客户完成旅行的预订和安排，处理客户投诉和提供售后服务。

市场分析与开发：

进行市场信息的收集和竞争对手的分析，开拓新市场和新客户。

活动策划与执行：

负责销售区域内的销售活动策划和执行，完成销售任务。

客户关系维护：

定期进行老客户维护，完善客户信息，根据客户需求提供个性化的旅游方案。

订单管理与跟进：

处理订单细节，确保订单圆满完成并收款，及时解决客户反馈问题。

旅游销售需要具备以下技能和素质：

沟通与表达能力：能够清晰、准确地传达旅游产品的信息，并有效回应客户的需求和疑问。

市场分析能力：能够分析市场趋势和竞争对手情况，制定有效的销售策略。

客户服务意识：具有良好的客户服务意识，能够处理客户投诉和提供优质的售后服务。

团队合作精神：能够与团队成员协作，共同完成销售任务。

责任心和进取心：对工作有高度的责任心，积极主动，具有进取心。

总的来说，旅游销售是通过对旅游市场的深入了解和精准分析，向客户提供专业的旅游产品和服务，满足客户的旅游需求，从而实现销售目标的工作。