旅游综合服务是指在旅游活动过程中，为满足旅游者的各种需求，所提供的涵盖交通、住宿、餐饮、游览、娱乐、购物等多个方面的有偿或无偿的服务活动。这些服务活动不仅包括传统的单项服务，如导游服务、饭店服务、交通服务等，还涵盖了现代旅游中所需的各种增值服务，如一站式旅游服务，即通过单一平台提供采购所有旅游相关产品的服务。

旅游综合服务的目的是为旅游者提供便捷、全面的旅行体验，使其在旅行过程中能够充分利用和享受各种资源和服务，从而提高旅行的愉悦感和满足感。这种服务通常具有无形性，即服务的提供往往与旅游者的直接感受相关，而不是通过具体的物质产品来体现。

综合旅游服务可以包括以下几方面：

交通服务：

包括机票、火车、轮船等大交通费用，以及景区内的交通安排。

住宿服务：

提供酒店、民宿等住宿安排。

餐饮服务：

包括餐费、酒店内的餐饮服务等。

导游服务：

提供专业的导游服务，帮助旅游者了解景区和行程安排。

娱乐和购物服务：

安排各种娱乐活动和购物体验。

组织管理：

包括行程规划、特殊需求处理等。

旅游综合服务通过整合这些资源和服务，为旅游者提供一站式的旅行解决方案，使旅行过程更加顺畅和愉快。