粤达旅行网

粤达旅行网

旅游服务岗有什么

59

旅游服务业的岗位非常多样,涵盖了从旅游咨询到实际旅游服务的各个环节。以下是一些主要的旅游服务业岗位:

导游:

负责向游客介绍旅游景点的历史文化、风景名胜和美食等,并确保游客的旅行体验。

领队:

安排旅游线路、出发时间和行程,限制出游人数,并确保团队安全和顺利出行。

旅游顾问:

为客户提供旅游咨询服务,推荐旅游产品,协助预订和安排行程。

计调员:

负责计划接待服务和关系调度。

旅行社管理人员:

管理旅行社的运营,包括销售、计调、外联等业务部门。

酒店管理人员:

负责酒店的日常运营和管理,包括前台服务、客房服务、餐饮服务。

景区管理人员:

负责景区的运营和管理,包括门票销售、游客服务等。

景区服务人员:

包括景区卖纪念品、土特产人员等。

机票代理人/票务预订员:

负责机票、火车票等交通工具的预订和售票服务。

旅游策划师:

负责旅游项目的整体策划与设计,包括市场调研、资源整合等。

旅游保险经纪人:

向客户提供旅游保险相关的服务和建议。

机场服务员:

在机场为旅客提供接待、行李服务、航班信息等。

旅游产品开发人员:

设计和开发新的旅游产品,满足市场需求。

景点管理人员:

负责景区的运营和管理,包括门票销售、游客服务等。

公共游览场所服务员:

在公共游览场所(如博物馆、展览馆、动物园、公园等)内为游客提供导游、接待、安全监督、服务等相关服务工作。

销售经理:

负责制定销售策略和计划,以实现公司的销售目标。

客户及市场调研经理:

了解客户需求,进行市场调研。

旅游销售代表:

直接与客户接触,销售旅游产品。

旅游策划经理:

负责规划和设计旅行行程。

会计:

管理旅行社的财务事务。

外联部业务员:

连接旅行社与外部客源,处理业务对接。

接待部接待员:

具体接待计划的制定与落实。

票务部职员:

如航空售票员,负责票务相关工作。

司机:

属于旅游车队,为游客提供交通服务。

网络维护:

负责旅行社的网络系统和设备维护。

这些岗位共同构成了旅游服务业的完整体系,从前期咨询、行程规划到实际服务、后期维护等各个环节都有专人负责,确保游客能够获得高质量的旅游体验。