旅游订票员是 负责处理组织内部或客户群体的票务预订工作的重要角色。他们确保各类活动、旅行或交通工具的票务需求得以高效、准确地满足。订票员的工作涵盖了从接受预订请求到完成购票的全过程，包括搜索合适的航班、火车、演出或其他活动的票务信息，比较价格、时间和便利性，然后在选定的平台上进行预订。此外，他们还需处理退票、改签等售后服务，确保客户满意度。在日常工作中，订票员可能需要与不同的票务供应商保持良好关系，以获取最佳价格和服务。