旅游产品经理是 负责设计、开发、营销和管理旅游产品的专业人士。他们的主要职责包括以下几个方面：

市场调研：

了解旅游市场的需求和趋势，分析竞争对手的产品和策略，以便为公司制定合适的产品策略。

产品设计：

根据市场需求和公司战略，设计满足游客需求的旅游产品，如跟团游、自由行、邮轮旅游等。

产品包装与上线：

负责旅游产品的包装和上线工作，确保产品能够顺利推向市场。

目的地推广与运营：

进行目的地推广和运营，吸引用户并提升产品的市场知名度。

销售与协调：

协调完整的业务流上下游，包括供应商资源的选择、准入到产品最终售卖，确保业务的高效运转。

客户服务与投诉处理：

处理游客的投诉或意外情况，与其他相关部门协调沟通，按公司原则与流程妥善处理。

数据分析与优化：

进行相关数据分析，优化旅游产品，提高客户服务质量并降低采购成本。

此外，旅游产品经理还需要具备良好的沟通能力、协调能力、数据分析能力和市场敏感度，以确保旅游产品能够符合市场需求并赢得用户认可。