旅游电子商务是指 以网络为主体,以旅游信息库和电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。它为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台,整合旅游企业的内部和外部资源,扩大旅游信息的传播和推广,实现旅游产品的在线发布和销售,为旅游者与旅游企业之间提供一个知识共享、增进交流与交互的网络化运营模式。
旅游电子商务的优势包括:
形式多样性:
旅游电子商务通过网络平台,能够提供多种旅游产品和服务,如订票、订车、订酒店等,满足游客的多样化需求。
便捷性:
游客可以随时随地通过网络进行旅游相关的操作,无需面对面进行,节省时间和精力。
成本降低:
对于旅游企业来说,通过电子商务可以降低运营成本,提高效率。
信息丰富:
网络平台能够提供大量的旅游信息,帮助游客做出更好的旅游决策。
在中国,旅游电子商务的发展始于1996年,目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,其中包括专业旅游网站300余家,涵盖了地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。
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