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旅游专干是什么工作

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旅游专干,即 旅游业务专员,是负责旅游业务相关工作的职位。其主要职责包括:

参与旅游业务的咨询、销售、订单的处理、支付结算等

参与和组织对客户的接待服务

协调客户和供应商之间的关系

定期更新旅游资讯,为客户提供最新旅游信息

负责客户在旅途中的服务保障

客户开发与维护:

通过电话、网络或出差拜访等方式,开发新客户并维护现有客户关系。

品牌推广:

向旅行社同行推广公司品牌,并提供旅游产品咨询服务。

市场调研:

收集并反馈市场信息,监控主要市场活动的投入产出情况。

产品推广:

根据公司计划,推广旅游产品,介绍旅游线路并提供相关资料。

订单处理:

处理旅游产品订单,包括与酒店、景区的对接及客户咨询、投诉处理。

数据分析:

分析相关数据,为业务决策提供支持。

此外,旅游专干的工作还可能涉及与酒店、景区等合作伙伴的沟通协调,以及参与公司内部的其他相关工作。这个职位的具体职责可能会根据公司的规模、业务需求和组织结构有所不同。